Cloud-gehoste oplossingen zijn beslist de golf van het heden en de toekomst voor zowel bedrijfs-IT als smart home automatisering. De Cloud biedt flexibiliteit, veelzijdigheid, en de mogelijkheid om je toepassingen overal mee naartoe te nemen op elk apparaat. Een technologie die van vóór de populariteit van de Cloud dateert, maar een uitstekend voorbeeld is van de voordelen ervan, is voice over internet protocol (VoIP).
Je computer gebruiken om telefoongesprekken te voeren werd voor het eerst beschikbaar gemaakt in het midden van de jaren 1990. Aanvankelijke tegenslagen waren een vlekkeloze gesprekskwaliteit en dat “blikken” geluid. Maar dat is allemaal veranderd!
Tegenwoordig is er geen verschil meer tussen de gesprekskwaliteit en helderheid van VoIP en die van vaste telefoons, en cloud communicatie biedt een hele reeks extra voordelen ten opzichte van traditionele vaste lijnen.
Het aantal particuliere en zakelijke VoIP abonnees is de afgelopen 8 jaar met bijna 250% gegroeid.
We hebben ontdekt dat mensen die eenmaal op een cloud-gebaseerd VoIP telefoonsysteem zijn overgestapt, nooit meer terug willen naar vaste lijnen. Lees verder om te ontdekken welke voordelen je kunt verwachten met een overstap naar cloud hosted communicatie.
Wat zijn de beste voordelen van VoIP voor bedrijven & particulieren?
Als je een traditioneel analoog telefoonsysteem hebt gebruikt, besef je misschien niet welke goede dingen je mist door bij een oudere technologie te blijven. Bedrijfs- en smart home automatisering heeft de manier waarop we leven en werken gemoderniseerd, maar telefoons blijven er vaak buiten, gewoon omdat mensen zich niet bewust zijn van de kostenbesparingen en andere voordelen.
Dus, welke voordelen kun je van VoIP verwachten?
-
Kostenbesparingen
De grootste reden waarom mensen overschakelen op een cloud hosted VoIP telefoonsysteem is om geld te besparen. Sommige schattingen zijn een besparing voor bedrijven van 50% tot 75% op telefoonkosten. De besparingen kunnen op een aantal manieren ontstaan, waaronder:
– Minder hardware en installatiekosten
– Aanzienlijk lagere interlokale tarieven
– Lagere maandelijkse servicekosten
-
Bedrijfscontinuïteit
Er is een stroomstoring in je blok, waardoor je hele kantoor offline is. Je bedrijf ligt stil en kan geen oproepen meer versturen of ontvangen… als je een vast telefoonsysteem hebt, tenminste.
Met een VoIP telefoonsysteem kan je team gemakkelijk vanuit hun huis of een andere plek met stroom op je telefoonsysteem inloggen en doorgaan met het aannemen van bestellingen en het ontvangen van oproepen. Een op de cloud gebaseerd systeem betekent dat je je telefoonsysteem overal mee naartoe kunt nemen, het is niet gebonden aan een fysieke locatie.
-
Gemakkelijke schaalbaarheid
Wanneer je een analoog telefoonsysteem hebt kan de aanschaf van nieuwe apparatuur voor extra medewerkers duur zijn, en wanneer iemand vertrekt blijf je met de ongebruikte bureautelefoon zitten. Met VoIP kun je een nieuwe medewerker in enkele minuten en met heel weinig kosten een eigen lijn geven, en een lijn verwijderen voor iemand die vertrokken is is zo gebeurd als een paar klikken.
-
Het is meer dan alleen spraak
De cloud-hosted VoIP systemen van vandaag zijn meer dan alleen een manier om spraakoproepen te maken en te ontvangen, je krijgt een volledig video- en tekstcommunicatiesysteem binnen handbereik.
Hier zijn enkele van de extra’s die je krijgt buiten alleen spraak:
– Video conferencing
– Samenwerking tussen teams
– Voicemail naar e-mail & visuele voicemail
– SMS berichten
– Fax via internet
-
Ontvang je gesprekken overal
Ben je op vakantie en wil je geen belangrijk gesprek missen? Op een beurs, maar moet toch in contact blijven met klanten? VoIP maakt het mogelijk om overal te bellen en gebeld te worden vanaf je hoofdlijn “thuis” of “werk”. Je kunt zelfs een mobiele app gebruiken om VoIP gesprekken via je mobiele telefoon mogelijk te maken.
-
De toeters en bellen van analoge telefoonsystemen voor minder
Kleine bedrijven kunnen klinken als een grote onderneming door gebruik te maken van VoIP systemen, die alle fancy belfuncties van grote analoge telefoonsystemen bieden, maar voor veel minder geld.
VoIP biedt functies als:
– Doorschakelen van oproepen
– Call recording
– Wachtmuziek
-
Flexibiliteit in oproepapparatuur
Niet langer is een telefoonnummer gebonden aan een bepaald bureau of toestel. VoIP biedt de flexibiliteit om te bellen en gebeld te worden zoals je wilt. Gebruik een computer headset met een desktop app, gebruik een VoIP ingeschakelde bureautelefoon, gebruik een draadloze telefoon, of zet een conferentietelefoon in je vergaderzaal. Het systeem is flexibel om aan elke belvoorkeur te voldoen.